Frederick F. Reichheld, Thomas Teal The Loyalty Effect: The Hidden Force Behind Growth, Profits, and Lasting Value. содержание, отзывы, заказ, купить. Скачать описание  Главная » Книги » The Loyalty Effect: The Hidden Force Behind Growth, Profits, and Lasting Value
На главную. Frederick F. Reichheld, Thomas Teal The Loyalty Effect: The Hidden Force Behind Growth, Profits, and Lasting Value. содержание, отзывы, заказ, купить. Скачать описание
Иностранные
языки
в Украине
Разделы
Новости
Языковые курсы
Афиша
Каталог компаний
Репетиторы
Бюро переводов
Книги
Тендер на обучение
Публикации
О проекте
Подписка
Поиск
Мы читаем
Banishing Bureaucracy: The Five Strategies for Reinventing Government
397 pages. David Osborne"s 1992 bestseller, Reinventing Government, was a landmark book that identified...

The Optimal Enforcement of Ec Antitrust Law: Essays in Law & Economics
322 pages....

 
Книги

The Loyalty Effect: The Hidden Force Behind Growth, Profits, and Lasting Value

Автор:  Frederick F. Reichheld, Thomas Teal
Тематика:Книги на английском языке
Язык:Английский
 
Название Интернет-магазина Сделать заказ
"Бамбук"

323 pages. The business world seems to have given up on loyalty: many major corporations now lose-and have to replace-half their customers in five years, half their employees in four, and half their investors in less than one. Fred Reichheld"s national bestseller The Loyalty Effect shows why companies that ignore these skyrocketing defections face a dismal future of low growth, weak profits, and shortened life expectancy. Reichheld demonstrates the power of loyalty-based management as a highly profitable alternative to the economics of perpetual churn. He makes a powerful economic case for loyalty-and takes you through the numbers to prove it. His startling conclusion: Even a small improvement in customer retention can double profits in your company. The Loyalty Effect will change the way you think about loyalty, profits, and the nature of business.






Отзывы по книгам:

Выскажи свое мнение о материале ПЕРВЫМ!

* Обязательные поля

Имя *:
 
Електронная почта :
 
Новый комментарий *:




 

Гость сайта

Владимир Колывай

С гостем нашего сайта мы беседуем о деятельности компании СП "ИМИДЖ ОСВИТА". Владимир рассказал нам о секретах успешности его курсов, особенностях подбора кадров и своем отношении к конкуренции.

Подробнее
Партнеры
Copyright © 2004-2008, Центр Развития Карьеры "Формула Успеха"
тел. (044) 501-28-69(68) (многоканальный), e-mail: manager@mova.com.ua
Условия использования информации, размещённой на mova.com.ua
Выставка по кадровому менеджменту "Персонал EXPO" г. Киев

Книги » The Loyalty Effect: The Hidden Force Behind Growth, Profits, and Lasting Value