Frederick F. Reichheld, Thomas Teal The Loyalty Effect: The Hidden Force Behind Growth, Profits, and Lasting Value. содержание, отзывы, заказ, купить. Скачать описание  Главная » Книги » The Loyalty Effect: The Hidden Force Behind Growth, Profits, and Lasting Value
На главную. Frederick F. Reichheld, Thomas Teal The Loyalty Effect: The Hidden Force Behind Growth, Profits, and Lasting Value. содержание, отзывы, заказ, купить. Скачать описание
Иностранные
языки
в Украине
Разделы
Новости
Языковые курсы
Афиша
Каталог компаний
Репетиторы
Бюро переводов
Книги
Тендер на обучение
Публикации
О проекте
Подписка
Поиск
Мы читаем
Collins Gem. Словарь русско-английский, англо русский
735 стр. В настоящем издании излагаются советы по эффективному использованию словаря: его обширного сло...

Customer Satisfaction Is Worthless, Customer Loyalty Is Priceless : How to Make Customers Love You, Keep Them Coming Back and Tell Everyone They Know
288 pages Nationally syndicated columnist and sales trainer, Jeffrey Gitomer shows you how to convert "...

 
Книги

The Loyalty Effect: The Hidden Force Behind Growth, Profits, and Lasting Value

Автор:  Frederick F. Reichheld, Thomas Teal
Тематика:Книги на английском языке
Язык:Английский
 
Название Интернет-магазина Сделать заказ
"Бамбук"

323 pages. The business world seems to have given up on loyalty: many major corporations now lose-and have to replace-half their customers in five years, half their employees in four, and half their investors in less than one. Fred Reichheld"s national bestseller The Loyalty Effect shows why companies that ignore these skyrocketing defections face a dismal future of low growth, weak profits, and shortened life expectancy. Reichheld demonstrates the power of loyalty-based management as a highly profitable alternative to the economics of perpetual churn. He makes a powerful economic case for loyalty-and takes you through the numbers to prove it. His startling conclusion: Even a small improvement in customer retention can double profits in your company. The Loyalty Effect will change the way you think about loyalty, profits, and the nature of business.






Отзывы по книгам:

Выскажи свое мнение о материале ПЕРВЫМ!

* Обязательные поля

Имя *:
 
Електронная почта :
 
Новый комментарий *:




 

Гость сайта

"Головний принцип нашоï роботи – ні в чому не бути формалістами!", - говорять викладачі навчального центру "Освіта без кордонів". І додають: якщо дослухатися до найменших потреб слухачів, то вони будуть навчатися з ентузіазмом і швидше досягатимуть результатів. Адже шлях довжиною в тисячу миль починається з першого кроку. Про те, як зробити подорож до опанування іноземними мовами максимально комфортною та ефективною, розповідає директор центру Кузьменко Ганна Іванівна.

Подробнее
Партнеры
Copyright © 2004-2008, Центр Развития Карьеры "Формула Успеха"
тел. (044) 501-28-69(68) (многоканальный), e-mail: manager@mova.com.ua
Условия использования информации, размещённой на mova.com.ua
Выставка по кадровому менеджменту "Персонал EXPO" г. Киев

Книги » The Loyalty Effect: The Hidden Force Behind Growth, Profits, and Lasting Value