"М": Как вы думаете, в чем смысл обучаться языку в компании сотрудников? Не лучше ли было оплачивать каждому желающему обучение на разных курсах, где было бы удобно отдельно взятому сотруднику?
Выбор делается в пользу предпочтений каждого отдельно взятого студента, группы, компании.
Однако, в корпоративном варианте обучения существует ряд явных преимуществ: студенты обучаются "не отходя от кассы", не тратя время на дорогу, находясь в знакомой, привычной обстановке. Это, что касается комфорта. Говоря о мотивации, то в данном случае, она гораздо выше, чем у студентов, волею случая оказавшихся в одной группе. Во-первых , присутствует соревновательный момент, во-вторых студентов объединяют общие темы, среда, поставленные цели. Тому же, кто чувствует себя комфортнее в незнакомой компании людей, всегда остается возможность посещать курсы самостоятельно.
"М": Зачастую в компании уровень подготовки английского у разных людей совершенно разный, как быть в таком случае? Вы разбиваете людей на разные группы и занимаетесь с каждой отдельно? Расскажите, пожалуйста, механизм этого отбора.
Все дело в том, насколько велика эта разница в уровнях. Не забывайте о том, что мы говорим с вами о сотрудниках одной компании, отдела. Это – коллеги, в идеале – товарищи и незначительная разница в уровне подготовки одного нивелируется за счет хороших отношений внутри коллектива: сильные помогают слабым. Возьмем, к примеру, случай, когда руководитель занимается со своими подчиненными в одной группе, а его уровень знаний ниже,- в таком случае мы предлагаем ряд индивидуальных занятий для восполнения пробелов. Дополнительные консультации в нашем консультационном центре, дополнительные домашние задания, разговорный и кино-клубы нашей школы… – множество вариантов для "выравнивания" небольшой разницы в знаниях…
Когда же разница значительна - всегда настаиваем на формировании нескольких отдельных групп. В противном случае, страдает качество – преподавателю сложно, а студентам – невозможно достичь желаемого результата.
"М": Вы тестируете сотрудников компании перед тем, как начать с ними заниматься?
Обязательно. Тесты разработаны методистами нашей школы и включают элементы проверки знаний грамматики, письменной речи, чтения. Второй блок теста состоит из устной проверки навыков разговорной речи. Еще одна немаловажная составляющая – психологический портрет студента: его тип восприятия, его предпочтения. Тестирование проводится с каждым сотрудником отдельно. Возможны варианты проведения тестирования, как при личной встрече, так и по скайпу, по телефону.
"М": Мы можем говорить о средней стоимости корпоративного обучения английскому по Киеву? По Украине?
Уровень цен за одно занятие длительностью в 90 минут составляет от 200 до 1400 грн. Скажу лишь, что наши услуги стоят недешево. Однако, в нашем случае, цена отражает и квалификацию преподавателей, и наш многолетний опыт работы в сфере корпоративного обучения и программу лояльности для компаний-партнеров. Наряду с изучением английского, наши клиенты имеют возможность посещать множество концертов как классической, так и джазовой музыки, театральные постановки, художественные выставки и многое другое, чем славится Культурно-образовательный центр "Мастер Класс" в состав которого входим и мы.
На формирование цены влияют несколько факторов: объемы услуг, длительность действия договора, уникальность программы и даже месторасположение компании. У нас существует мощная и гибкая система скидок. Пусть не сложится впечатление, что мы рассчитаны исключительно на сегмент крупных компаний с большим объемом инвестиций. В нашем арсенале большой выбор вариантов и, как правило, нам всегда удается найти что предложить.
Понятно, что всегда есть соблазн выбрать более дешевые услуги, но это самообман. Помните поговорку: "Дешевый сыр только в мышеловке"? В нашем случае - это разумный компромисс между ценой и качеством. Насколько не было бы тяжелым решение выбора школы, как правило, после первого пробного урока, который мы всегда предлагаем нашим клиентам, вопросы и сомнения отпадают сами по себе.
"М": Компании каких направлений деятельности чаще всего заказывают корпоративное обучение английскому?
Если можно говорить о правилах, то чаще всего, это иностранные компании и их представительства; компании, имеющие сеть зарубежных партнеров; компании с иностранным менеджментов во главе и, конечно, компании, рассматривающие изучение английского, как мощный мотивационный инструмент для своих сотрудников.
"М": Какой уровень английского чаще всего запрашивают для обучения – базовый, средний, продвинутый?
Как правило, начальные и средние уровни. Хотя, в последнее время наметилась тенденция повышения уровня знаний. Все чаще компании хотят не только начать изучать иностранный язык, но и просто поддерживать уже имеющийся высокий уровень. Для таких заказчиков у нас разработан специальный " профилактический" курс разговорного английского, как краткосрочный, так и длительный.
"М": А по интенсивности?
Несколько раз в неделю, как минимум на полгода. Чаще всего мы начинаем с одного уровня знаний (4-5 месяцев). Со временем компании понимают необходимость продолжения обучения и, к тому же, входят во вкус, что называется! Хотя для нас не редкость и недельные программы – интенсивы.
"М": Как часто заказывают курс корпоративного обучения каким-то специфическим нюансам языка (имеются ввиду какие-то профессиональные, узкоспециальные лексические нюансы, например, английский для юристов, для экономистов и т.п.)? Или все-таки превалирует запрос на общий курс?
Я бы сказала, что программа, предлагаемая нами, всегда включает в себя элементы, как общего, так и узкопрофильного английского языка. Исключение составляет лишь конкретный заказ на конкретную программу.
"M": Сколько часов в неделю, как правило, длится обучение?
Здесь приходится сталкиваться с реалиями дня. Все более интенсивными становятся условия работы, а, значит, все меньше времени могут позволить себе руководители на "нерабочие" дела. На деле это выливается в два — три часа в неделю.
"М": Происходит ли оно в отрыве от рабочего места или после работы?
На территории заказчика. Опять-таки, из соображений экономии времени. Да и в привычном, родном кабинете родной компании заниматься приятнее.
"М": Бывает ли, что сотрудник, обучаясь за счет компании языку, потом приходит к вам в школу и уже сам оплачивает дальнейшее совершенствование языка?
Присутствует несколько вариантов. Как возможность обучения на территории нашей школы за счет компании, так и комбинированная оплата. Часть расходов берет на себя компания-заказчик, часть — клиент оплачивает самостоятельно.
"М": По каким учебникам ведется такое обучение?
Я бы не ограничивалась в данном случае только учебными пособиями, поскольку учебный материал, используемый на занятиях, гораздо обширнее. Это и источники масс-медиа, в том числе. Наша школа выписывает британскую периодику, как бизнес издания, так и "глянцевые" журналы. Мы пользуемся учебными пособиями, разработанными британскими издательствами. Их перечень огромен. Поскольку все наши преподаватели проходят ежегодно курсы стажировки и повышения квалификации в Англии, у нас есть отличная возможность регулярного пополнения нашей методической базы оригинальными учебниками и методическими новинками. Кроме того, мы постоянно работаем над созданием своих собственных учебно-методических материалов.
"М": Сколько человек в группе учащихся, как правило, при корпоративном обучении? Есть ли какой-то стандарт, больше которого обучение становится неэффективным?
Чем меньше уровень знаний, тем меньшим составом должны проходить занятия. Мы рекомендуем в группах начальных уровней не превышать кол-во студентов до шести человек. В группах более высоких уровней могут заниматься до 10 студентов, не более.
"М": Замечали ли вы, люди каких профессий и должностей чаще всего записывают на корпоративное обучение английскому? Есть ли здесь какая-то закономерность или это совершенно разные люди по должностям, профессиям и сферам деятельности?
"Английскому все возрасты покорны". В нашей практике были и водители, и топ-менеджеры, и нефтяники, и аграрии, и научные работники…и звезды шоу-бизнеса.
"М": По традиции, просим вас сделать пожелание своим потенциальным ученикам.
Каждый день по дороге на работу, я встречаю пожилого байкера, восседающего на своем мотоцикле. Едет он однозначно на работу, поскольку одет не в привычную байкеровскую амуницию, а в офисный костюм. Музыка, звучащая из его сабвуфера, заслуживает отдельных слов. Это особая, неизбитая, очень классная музыка 60-х годов: рок, рок-н-рол, регги, блюз, джаз (выбор, наверное зависит от настроения в конкретный день). Для меня этот незнакомый мне человек стал своеобразным талисманом. Встреча с ним обещает хороший, продуктивный день. Почему? Потому что в нем я вижу образец Состоявшегося Человека. Личность, презирающую условности. Человека, который наслаждается каждой минутой своей жизни. Человека, занимающегося любимым делом, по сути, влюбленным в жизнь! Чего и вам всем желаю! Будьте свободны, любите дело, которым занимаетесь… и учите английский!
"М": И, напоследок, ваше пожелание читателям нашего портала.
Желаю "прямого попадания" в выборе школы.